SOB O COMANDO DE UM GUERREIRO GESTÃO DE RESULTADOS É DIFERENCIAL EM VICENTE PIRES

Hoje vou falar de um “Guerreiro” meu amigo, morador e administrador de Vicente Pires. Ele se diferencia dos demais como se vê nos relatos contidos abaixo.
Para o desafio de ajudar a tocar a imensa obra de infraestrutura de Vicente Pires, sem deixar a cidade parar, em março de 2018 o governador Rodrigo Rollemberg convidou o Charles Guerreiro para ser o Administrador de Vicente Pires e se juntar ao conjunto de órgãos do GDF que havia iniciado as obras em 2015.
Morador da Cidade há vários anos e conhecedor dos anseios da comunidade, Guerreiro assumiu a Administração Regional da cidade e, a partir de então, um novo ritmo foi empreendido e Vicente Pires e o DF conheceram um novo modo de administrar.
Com o jargão “Avança Vicente Pires”, Guerreiro trocou o ar condicionado dos gabinetes pelo ar livre das ruas, sob o sol ou a chuva, de dia ou à noite.
Vestido com o seu inconfundível jaleco vinho, onde se lê “Administrador de Vicente Pires”, Guerreiro empreendeu um ritmo acelerado de atendimento à comunidade, com visitas diárias a diversos pontos da cidade, falando pessoalmente com os moradores e levando o atendimento às mais variadas demandas da população. “Os problemas da cidade não estão aqui dentro. Não posso me dar ao luxo de ficar trancado num gabinete enquanto o povo precisa dos serviços nas ruas, ” explica o administrador.

Uma das primeiras ações do administrador foi estabelecer um canal direto com a população, por meio das redes sociais e do próprio celular. Esse diferencial na forma de comunicação, por meio de vídeos e posts diários, na qual a comunidade recebe as informações, quase em tempo real, facilita os deslocamentos dos pedestres e motoristas, no dia a dia, evitando locais com intervenção de obras, já que a cidade se transformou no maior canteiro de obras do DF. Também graças a esse formato de comunicação, a população entendeu a obra e se familiarizou com diversos termos como, túnel line, dissipadores, bacia de contenção, macrodrenagem, entre outros, relativos às ações que fazem parte das obras.
Com uma jornada de trabalho extenuante, envolvendo finais de semana e feriados e jornada diária que não raro ultrapassa o horário das 22hs, a comunidade vê a cada momento seu pleito atendido, seja o esgoto que está vazando na rua, o resto de poda que foi descartado fora do lugar, ou uma rua que necessita de reparos. Onde houver problemas que necessitem de atendimento, lá sempre vemos o incansável administrador. “As obras de infraestrutura, contratadas pela Secretaria de Obras, além das demandas do nosso cotidiano, requerem um olhar atencioso, nos detalhes, e isso só é possível acompanhando de perto. Assim, conseguimos diminuir consideravelmente os transtornos para a população. É a isso que chamamos de gestão de resultados”, complementa Guerreiro.

Já nos acostumamos a ver os depoimentos nas redes sociais:
“Solicitei um PEC para a Rua 12 e já conseguimos ser atendidos, graças ao Guerreiro”.
“Há 10 anos peço uma parada de ônibus num ponto próximo à minha casa e agora, com a interferência de Guerreiro, nós conseguimos”.

“Hoje consegui chegar ao metrô com a integração, direto de Vicente Pires. Valeu Guerreiro!”
“Um antigo pleito dos papa-lixos foi atendido graças ao empenho do nosso administrador”.
“Passei na rua agora, às 22h00, depois das chuvas, e vi o administrador colocando placas de sinalização num local que oferecia perigo”.
Com esta dinâmica, uma mudança conceitual, muito trabalho e um novo modelo de gestão pública temos, em Vicente Pires, um padrão do serviço público, já reconhecido como de sucesso pela população, que pode ser oferecido como modelo para o restante do DF e até Brasil.

Com o trabalho diferenciado não demorou muito para que a popularidade do administrador atingisse altos índices de aprovação. Prova disso é a manifestação da comunidade local com o movimento “Fica Guerreiro!”, com o qual a população se organiza, por meio de abaixo-assinados, redes sociais e ações espontâneas, para sensibilização pela permanência do administrador, no novo governo que se iniciará em janeiro do próximo ano.
Por Joaquim Pereira de Paula Neto.
Morador e empresário em Vicente Pires